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Urlaub in der Bergvilla

Die häufigsten Fragen

Sie planen Ihren Aufenthalt in der Bergvilla und möchten vorab etwas wissen? Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Gäste – von der Anreise über das Frühstück bis zur Stornierung. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an unter +43 664 262 70 46 oder schreiben Sie an hotel@bergvilla.com – wir antworten persönlich, nicht automatisch.

Am einfachsten direkt über unsere Website, per E-Mail an hotel@bergvilla.com oder telefonisch unter +43 664 262 70 46. Direktbucher genießen die Bestpreis-Garantie, unseren Tischreservierungs-Service bei den Partnerrestaurants und die flexibelsten Konditionen.

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Buchungsprozesses angezeigt. Bei Fragen zur Zahlung oder zu einer individuellen Vereinbarung kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Je nach Saison, Zeitraum und Verfügbarkeit kann eine Mindestaufenthaltsdauer gelten. Die jeweils gültige Aufenthaltsdauer wird Ihnen bei der Buchung angezeigt.

Ja, Sie können Gutscheine sowohl für einen Aufenthalt in der Bergvilla als auch für eine entspannende Auszeit im Day Spa erwerben. Die Gutscheine eignen sich ideal als persönliches Geschenk und können individuell auf den gewünschten Betrag oder das gewünschte Angebot abgestimmt werden. Für weitere Informationen oder zur Bestellung kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Ab wann kann ich einchecken, bis wann muss ich auschecken?
Check-in ab 14:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Ihr Gepäck deponieren wir gerne vor dem Check-in und nach dem Check-out.

Ja, es gibt kostenlose hoteleigene Parkplätze direkt am Haus.

Ja. Die nächste Schnellzugstation ist Feldkirch (Direktverbindungen aus Zürich, Wien und München); vom Bahnhof holen wir Sie auf Wunsch mit dem Shuttle ab. Die nächste Bushaltestelle liegt rund 100 Meter vom Haus entfernt. Alle Details unter Lage & Anreise.

Altenrhein (ca. 25 Min.), gefolgt von Friedrichshafen (45 Min.), Memmingen (60 Min.), Zürich (1 Std. 15 Min.) und München (2 Std. 15 Min.). Auf Wunsch organisieren wir einen Flughafen-Shuttle.

Sechs individuell gestaltete Zimmer und Suiten von 20 bis 46 m² – dadurch teilen sich maximal zwölf Gäste das ganze Haus. Alle Zimmer im Überblick: Zimmer & Suiten.

Ja, auf Anfrage in den Suiten. In den Doppelzimmern sind keine Zustellbetten möglich.

Ja, kostenfreies WLAN im ganzen Haus.

Die Bergvilla verfügt über eine Fußbodenkühlung im gesamten Haus. Dadurch bleibt es in den Zimmern auch in heißen Sommertagen kühl.

Nein, alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Zum Rauchen stehen Terrasse und Garten zur Verfügung.

Ein eigenes Restaurant gibt es bewusst nicht. Stattdessen reservieren wir für Sie im Rahmen unserer Genussreise Tische in 17 ausgewählten Partnerrestaurants der Region – einige davon in Gehweite.

Ja – teilen Sie uns Ihre Wünsche (vegetarisch, vegan, glutenfrei, Allergien) einfach vorab mit, wir stellen das Frühstück entsprechend zusammen und wählen passende Restaurants aus.

Ein chlorfreier Naturbadeteich, das ganzjährig beheizte Hallenbad im obersten Stockwerk und die finnische Panoramasauna (80 °C) am Badeteich – exklusiv für maximal zwölf Hausgäste. Alle Details: Wellness & Private Spa.

Nein, für Hausgäste ist der gesamte Wellnessbereich ohne zusätzliche Gebühren nutzbar.

Ja, mit unseren Day-Spa-Paketen ab € 20 – bitte mit Voranmeldung.

Ja Sie können eine klassische Massage, Faszienmassage und Fußreflexzonenmassage direkt unter hotel@bergvilla.com anfragen.

Auf Anfrage ja (Reinigungspauschale € 10–20 pro Tag). Aus Rücksicht auf alle Gäste haben Hunde keinen Zutritt zum Wellnessbereich und zum Frühstücksraum.

Kinder sind willkommen; Zustellbetten gibt es in den Suiten. Da die Bergvilla ein Ort der Ruhe ist, bitten wir Familien um Rücksicht im Wellnessbereich.

Die Bergvilla ist dank eines Aufzugs im Gebäude grundsätzlich barrierefrei zugänglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Garten und der Naturteich aufgrund mehrerer steiler Treppen derzeit leider nicht barrierefrei erreichbar sind. Wir beraten Sie vor Ihrer Anreise gerne persönlich, damit Ihr Aufenthalt Ihren individuellen Bedürfnissen bestmöglich entspricht.